Fonctionnement et foire aux questions

Bienvenue sur la Boutique Ciné-Dvd, ici vous trouverez à peu près de tout, en dvd / bluray, sauf quelques catégories comme la chasse, pêche, lutte et XXX. Il y a un mode recherche pour les titres sur la page d’accueil (la loupe) et un autre dans le menu pour la recherche d’acteurs. Vous pouvez naviguer parmis les catégories présentés et les 2 premières contiennent tout l’inventaire en vrac. Habituellement, j’ajoute des films chaque jour et vous pourrez les voir avec l’étiquette “Nouveau Produit”

Une fois que vous avez trouvé le ou les films de votre choix, vous finalisez la commande en complétant les informations demandées. Je vous contacterai pour vous confirmer le départ de votre commande soit par la poste ou par Purolator ou encore pour une entente sur une cueillette ou une livraison locale.



Comment fonctionne la livraison ?

La livraison est gratuite à l’intérieur d’un périmètre de 10km du pont de Québec et c’est également gratuit pour les commandes de 100$ et +. La livraison au Canada est au prix unique de 8$ et hors du Canada, le prix est de 20$

J’utilise Poste Canada pour les envois de 4 disques et – et Purolator 24h pour les envois de 5 disques et + Il est toujours possible de ramasser votre commande vous même à Lévis (St-Nicolas)

_______________

_______________

Est-il possible d’aller choisir mes films en magasin ?

Malheureusement non, il n’y a pas de magasin physique. Vous devez nécessairement commander en ligne mais il est possible de récupérer vous même vos commandes à St-Nicolas quand elles sont prêtes !



Est-ce que vos films sont originaux et dans quel état sont ils?

Évidemment qu’ici on ne vend pas de copie illégal et l’état des films prévisionnés est impeccable. De plus, tout est garantie !



Dans quel délai vais-je recevoir ma commande ?

Vos commandes sont traités rapidement. Habituellement le jour même et seront livrés dans les jours suivants. Soyez indulgent pour les enveloppes avec Poste Canada, je ne contrôle pas leurs délais et si vous préférez un autre transporteur avec tracking, vous devez me le mentionner car il y aura des frais supplémentaires. Tenez compte que parfois les délais rallongent surtout par période congés fériés ! Je vous confirme toujours aussitôt votre commande terminée et lorsque c’est local, on s’ajuste à nos horaires communs pour la livraison.



Effectuez vous le rachat de films ?

Oui, l’achat de films est nécessaire au roulement de la boutique, toutefois, il est conseillé de fournir des photos et le prix demandé pour un service rapide et efficace !



Si je ne trouve pas le titre que je souhaite acheter sur la boutique, est-il possible de réserver d’avance ?

Désolé, vu la quantité de demandes personalisées, il est impossible de surveiller les listes de chacun avant une nouvelle publication. Cependant, si le titre est là mais en rupture de stock, inscrivez votre email pour être avisé dès le renouvellement !



Comment puis-je savoir si je suis dans le rayon “Livraison gratuite” ?

Facile, avec la recherche Google, tapez: “direction pont de Québec” Vous allez voir avec précision à quelle distance vous êtes !