Foire aux questions



Comment fonctionne la livraison ?

Vous choisissez la livraison qui convient à votre commande, à l’intérieur de 10km du pont de Québec, c’est gratuit. Pour 1 à 2 disques c’est 5$ pour 3 à 14 disques c’est 7$ et pour 15 disques et + c’est 12$ J’utilise Poste Canada pour les envois de 4 disques et – et Purolator 24h pour les envois de 5 disques et + Il est toujours possible de ramasser votre commande vous même, soit à Lévis (St-Nicolas) ou à Québec le Jeudi et Vendredi.

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Est-il possible d’aller choisir mes films en magasin ?

Malheureusement non, il n’y a pas de magasin physique. Vous devez nécessairement commander en ligne mais il est possible de récupérer vous même vos commandes à St-Nicolas quand elles sont prêtes !



Est-ce que vos films sont originaux et dans quel état sont ils?

Évidemment qu’ici on ne vend pas de copie illégal et l’état des films prévisionnés est impeccable. De plus, tout est garantie !



Dans quel délai vais-je recevoir ma commande ?

Vos commandes sont traités rapidement. Habituellement le jour même et seront livrés dans les jours suivants. Tenez compte que parfois les délais rallongent surtout par période de fêtes ou congés fériés ! Je vous confirme toujours aussitôt votre commande terminée et lorsque c’est local, on s’ajuste à nos horaires communs pour la livraison.



Effectuez vous le rachat de films ?

Oui, l’achat de films est nécessaire au roulement de la boutique, toutefois, il est conseillé de fournir des photos et le prix demandé pour un service rapide et efficace !



Si je ne trouve pas le titre que je souhaite acheter sur la boutique, est-il possible de réserver d’avance ?

Désolé, vu la quantité de demandes personalisées, il est impossible de surveiller les listes de chacun avant une nouvelle publication. Cependant, si le titre est là mais en rupture de stock, inscrivez votre email pour être avisé dès le renouvellement !



Question: Comment puis-je savoir si je suis dans le rayon “Livraison gratuite” ?

Réponse: Facile, avec la recherche Google, tapez: “direction pont de Québec” Vous allez voir avec précision à quelle distance vous êtes !